Лидирует Emirates с 4.4 баллами из 5 возможных. Ей немного уступают Etihad (4.3) и Qatar Airways (4.2). Эти перевозчики предлагают своим клиентам бесплатную страховку от COVID-19.
Также в пятёрку лидеров входят Singapore Airlines (4.1) и индийская Vistara (4.1).
В ТОП-10 были включены также Air France (4.1), Delta Air Lines (4.1), Air China (4.1), Lufthansa (4.1) и Iberia (4.1).
Российские авиакомпании вошли только во вторую сотню рейтинга. Так, «Аэрофлот» находится на 115-м месте с 3.4 баллами.