В «Яндекс Go» появилась новая опция, теперь пассажиры могут жаловаться на цену поездки

16:48 2024-12-20

В разделе детализации цен, который появился совсем недавно, пользователь «Яндекс Go» сможет указать, что именно ему не понравилось.

Новую функцию в тестовом режиме запустил «Яндекс Go». Пассажиры в приложении теперь могут оставить отзывы о стоимости поездки.

В разделе детализации цен, который тоже появился совсем недавно, пользователь «Яндекс Go» сможет указать, что именно не понравилось ему: итоговая сумма, изменение стоимости в связи с пробками или правила расчета.

Как уточняет пресс-служба компании «Яндекс», сотрудники службы поддержки на обращения пассажиров будут реагировать оперативно. В частности, они дополнительно разъяснят детали ценообразования, а также подскажут, как можно сэкономить на следующих поездках.

В компании отметили, что отзывы пассажиров они соберут, проанализируют - все, чтобы понять, что именно не устраивает пользователей службы такси. Такая обратная связь, кроме того, может повлиять и на ценообразование. 

Отмечается, что новая функция станет доступна пользователям приложения «Яндекс Go» постепенно.

10:34
Маск заявил об уходе из политики и отказе тратить на нее свои деньги
Маск заявил об уходе из политики и отказе тратить на нее свои деньги Американский миллиардер Илон Маск заявил, что в политике он уже «сделал достаточно».
10:32
Бывший советский военнослужащий приехал в Россию после 40 лет жизни в Афганистане
Бывший советский военнослужащий приехал в Россию после 40 лет жизни в Афганистане Бывший военнослужащий СССР Сергей Красноперов спустя сорок лет вернулся в РФ из Афганистана, куда попал в годы войны.
15:09
С 1 сентября 2025 года в РФ запретят держать дома более 120 видов животных
С 1 сентября 2025 года в РФ запретят держать дома более 120 видов животных В перечень попал 121 вид – от каракуртов и дикобразов до кобр, гепардов, львов и морских млекопитающих, закон касается и крупных рептилий, а также приматов и птиц.
14:26
Экс-голкипер сборной СССР и «Динамо» Лев Яшин признан лучшим вратарем в истории по версии Международной федерации футбольной истории и статистики (IFFHS)
Экс-голкипер сборной СССР и «Динамо» Лев Яшин признан лучшим вратарем в истории по версии Международной федерации футбольной истории и статистики (IFFHS) На второй строчке расположился итальянец Джанлуиджи Буффон, третье место занял немец Мануэль Нойер.