Представитель сети кофеен рассказал Insider, что такое решение было принято после тщательного рассмотрения ситуации. Магазины закроются в местах, где произошло больше всего сложных инцидентов.
В компании считают, что продолжать работу в этих местах небезопасно и видят необходимость открывать новые, более безопасные магазины.
Инциденты связаны с употреблением наркотиков прямо в магазинах покупателями и прочими представителями общественности.
Руководство разослало сотрудника компании письмо, в котором указало, что закрытие поможет сделать магазины Starbucks более безопасными.
Местным лидерам предоставлены полномочия закрыть ванные комнаты и уменьшить количество сидячих мест.
В Starbucks приглашают клиентов в другие магазины, которые можно найти через специальное приложение компании.
В то же время сеть кофеен открывает свой второй магазин без касс Starbucks Pickup совместно с Amazon в The New York Times Building.