Стальную балку Всемирного торгового центра направили на хранение вместе с другими артефактами, такими как снаряжение спасателей и части двух самолетов, врезавшихся в здания.
По словам Дженнифер Адамс-Уэбб, соучредителя музея и генерального директора некоммерческой организации, посещаемость снизилась с почти 300 000 человек в год до рекордно низкого уровня в 26 000 человек в 2021 году.
По ее словам, после пандемии посетители не вернулись, а единственным способом работы оставалась поддержка правительства. Добиться ее не удалось.
По словам Адамс, основное различие между музеем дани и более крупным, расположенным поблизости Мемориалом и музеем 11 сентября в Ground Zero заключается в том, что ее программа сосредоточена на историях из первых рук от людей, которые непосредственно пострадали.
Музей планирует продолжать предлагать онлайн-образовательные ресурсы и поддержку сообщества, но прекратил пешеходные экскурсии.
С момента открытия музея в 2006 году экскурсии посетило более 500 000 человек. Артефакты собираются перевезти в Государственный музей Нью-Йорка в Олбани.
В результате терактов 11 сентября, в ходе которых также были сбиты самолеты у Пентагона за пределами Вашингтона и в Шанксвилле, штат Пенсильвания, погибло около 3000 человек.
