Производитель велосипедов изменил дизайн упаковки, чтобы сильно снизить число повреждений при доставке

Нидерландский производитель велосипедов VanMoof в 2016 году столкнулся с большим числом повреждений товаров при доставке покупателям.

Компания стала наносить на картонную упаковку изображение телевизора в расчёте на то, что грузчики станут относиться к товарам бережнее. 

Тактика оправдалась: процент повреждений при доставке снизился примерно на 70%.