Люди жаловались на неприятный запах и цвет воды, они утверждали, что вода пахнет «йодом», «нечистотами», «хлоркой» и что такую воду нельзя использовать для хозяйственных нужд.
Также люди жаловались на раздражение кожи после использования такой воды.
Для обеспечения чистой водой районов, где проживают больше 800 тысяч человек, в среду были установлены цистерны с водой в 25 точках. В этом принимали участие волонтёры.
В четверг «Минскводоканал» сообщил, что воду нельзя пить, но можно использовать для бытовых нужд. Также жителям пострадавших районов рекомендовано сливать грязную воду, чтобы вытеснить её из системы. За грязную воду они платить не будут.
Минским городским центром гигиены и эпидемиологии были проведены пробы воды. Результаты показали, что вода содержит нефтепродукты, говориться в письме за подписью главного государственного санитарного врача города Нелли Гиндюк.
"Двадцать четвертого июня произведен отбор проб воды из системы централизованного питьевого водоснабжения во Фрунзенском и Московском районах Минска… в связи с многочисленными обращениями населения. По результатам лабораторных исследований установлено несоответствие питьевой воды требованиям санитарных правил и норм… по следующим показателям: запах при 20 и 60 градусах выше нуля, перманганатная окисляемость, нефтепродукты", - сообщается в документе, копию которого в четверг распространили интернет-ресурсы.