Дефект в производстве автомобилей французской марки был выявлен у моделей Logan и Sandero, которые сошли с конвейера и были проданы во временном промежутке с марта по май минувшего года. Представители компании говорят о браке сварки в области подрамника.
В связи с выявленным обстоятельством руководством российского представительства компании Renault было принято решение уведомить владельцев 322-х автомобилей о дефекте. Они смогут в любое время обратиться в сервисный центр Renault, где будет проведен тщательный профессиональный анализ состояния автомобиля, и при выявлении дефекта осуществлены необходимые ремонтные работы. Руководством представительства Renault уточняется, что владельцам не придется оплачивать сервисное обслуживание, т. к. вину за брак полностью берет на себя компания. Причиной возникновения этой проблемы называют недостаточно четкое соблюдение производственного регламента при проведении сварных работ.